Deze handleiding vertelt wat je kunt doen als je problemen hebt met bluetooth headsets van Sennheiser
Mijn headset wilt niet meer koppelen, wat nu?
Headsets met bluetooth dienen gepaired te worden met een bluetooth device zoals een smartphone.
Mocht u de headset al een keer gekoppeld hebben dan zal ik eerst deze verwijderen in uw smartphone of PC bij onthouden bluetooth apparaten, probeer daarna opnieuw de headset te koppelen met uw device.
Bijbehorend artikel: Sennheiser bluetooth
De persoon waar mee ik aan het bellen ben hoort mij niet, wat nu?
De meeste headsets van Jabra bevatten een "Muteknop" op de headset zelf, deze kan op of onderaan de microfoon arm zitten of op de zijkant van de oorschelpen. Zorg dat deze uit staat als je wilt spreken.
Zie de bijbehorende handleidingen van de (S)DW-Serie of MB-PRO Serie
Ik hoor een ruis in mijn oorschelpen als ik aan het bellen ben of het luisteren van muziek.
Een ruis in de oorschelpen kan meerdere oorzaken hebben, het belangrijkste is dat u de headset up-to-date houdt. Mocht u een ruis horen update eerst uw headset naar de laatste uitgebrachte versie.
Ook is het belangrijk dat u de headset helemaal correct heeft aangesloten op uw toestel dat u gebruikt.
Als er ook maar 1 kabeltje los zit dan kan dit uw oorzaak zijn van de ruis.